Question 1

Combien de temps faut-il pour développer une application ?

Accepted Answer

Cela dépend entièrement du périmètre. Une application web progressive centrée sur un usage précis se livre en quelques semaines ; une application métier complète avec publication sur les stores demande plusieurs mois. Nous découpons systématiquement le projet en versions livrables, de façon à ce que vous disposiez de quelque chose d'utilisable bien avant la version finale.

Question 2

Comment se déroule un projet chez Glaider ?

Accepted Answer

Un premier échange sert à comprendre le besoin et à vérifier que nous sommes le bon interlocuteur. Vient ensuite une phase de cadrage qui aboutit à une proposition chiffrée et à un périmètre écrit. Le développement se fait par itérations courtes avec des points réguliers, puis la mise en production est accompagnée d'une phase de prise en main. Nous restons disponibles ensuite pour la maintenance et les évolutions.

Question 3

Travaillez-vous avec des clients hors des Pyrénées-Orientales ?

Accepted Answer

Oui. Le développement et l'infogérance se font intégralement à distance. L'ancrage local change surtout une chose : pour les clients de l'agglomération de Perpignan, nous pouvons nous déplacer, ce qui a de la valeur lors d'un cadrage ou d'une intervention sur une infrastructure physique.

Question 4

Quel budget prévoir ?

Accepted Answer

Nous ne publions pas de grille tarifaire, parce qu'un chiffre sorti du contexte induit plus en erreur qu'il n'informe. En revanche, nous donnons un ordre de grandeur dès le premier échange, avant tout engagement de votre part : si le budget et le besoin ne sont pas compatibles, autant le savoir tout de suite.

Question 5

Le premier échange est-il payant ?

Accepted Answer

Non. La discussion initiale et l'estimation qui en découle ne sont pas facturées. Seule une étude de cadrage approfondie, si le projet la nécessite, fait l'objet d'un devis distinct.

Question 6

À qui appartient le code développé ?

Accepted Answer

À vous. Le code source produit dans le cadre de votre projet vous est livré et vous en détenez les droits. Nous n'utilisons pas de composants propriétaires qui vous empêcheraient de faire intervenir un autre prestataire par la suite.

Question 7

Où sont hébergées les données ?

Accepted Answer

Sur des infrastructures situées en France, chez OVH ou sur des serveurs que nous administrons. Pour les traitements impliquant de l'intelligence artificielle, deux cas se présentent. Soit le modèle est celui d'un fournisseur, et les données que vous lui soumettez lui sont transmises. Soit nous le déployons sur votre propre infrastructure, et rien n'en sort. Nous vous disons lequel des deux s'applique à votre projet avant de commencer.

Question 8

Pouvez-vous reprendre une application développée par quelqu'un d'autre ?

Accepted Answer

Souvent, oui. Nous commençons par un audit du code et de l'infrastructure existants, à l'issue duquel nous vous disons honnêtement si la reprise est raisonnable ou si une reconstruction coûtera moins cher à terme. Il arrive que la seconde réponse soit la bonne.

Question 9

Faut-il passer par l'App Store et Google Play ?

Accepted Answer

Pas toujours. Une application web progressive s'installe directement depuis le navigateur, accède aux périphériques du téléphone et se met à jour instantanément, sans validation de store. Le passage par les stores se justifie quand la visibilité, les notifications push natives ou certaines fonctions matérielles l'exigent. Nous vous orientons selon l'usage réel.

Question 10

Que se passe-t-il après la livraison ?

Accepted Answer

Rien ne s'arrête à la mise en production. Nous proposons un accompagnement continu : correctifs, mises à jour de sécurité, supervision et évolutions fonctionnelles. Vous restez libre de l'assurer vous-même ou de le confier à un tiers, puisque le code et la documentation vous appartiennent.

Question 11

Vos sauvegardes sont-elles réellement testées ?

Accepted Answer

Oui, et c'est un point sur lequel nous insistons. Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée n'est pas une sauvegarde, c'est une hypothèse. Nous effectuons des tests de restauration périodiques sur les infrastructures que nous infogérons.

Question 12

Que se passe-t-il si nous décidons de partir ?

Accepted Answer

Vous récupérez vos données dans des formats ouverts, le code source et la documentation d'exploitation. Nous accompagnons la transition vers le prestataire de votre choix. La réversibilité n'est pas une option négociée en fin de contrat, elle est prévue dès le départ.

Questions fréquentes

Déroulement d'un projet

Budget et engagement

Questions techniques

Après la livraison

Votre question n'y figure pas ?