Politique de confidentialité
Cette page décrit les données personnelles que nous collectons via ce site, ce que nous en faisons et les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Glaider SAS, 17 rue Cassanyes, 66350 Toulouges, France, immatriculée sous le numéro 999 376 676 R.C.S. Perpignan. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@glaider.fr.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées et transmises à notre outil interne de traitement des demandes :
- les informations que vous saisissez : nom, adresse électronique, société, téléphone le cas échéant, type de projet, délai envisagé et description de votre besoin ;
- des données techniques associées à l'envoi : adresse IP, identifiant de navigateur et page d'origine.
Les données techniques ne servent qu'à limiter les envois automatisés et les abus. Elles ne font l'objet d'aucun profilage et ne sont pas utilisées à des fins commerciales.
Finalité et base légale
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande, y répondre et, le cas échéant, établir une proposition commerciale. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.
La base légale du traitement est votre démarche volontaire de prise de contact, qui correspond à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que notre intérêt légitime à sécuriser le formulaire contre les envois automatisés.
Destinataires et hébergement
Seules les personnes de Glaider SAS en charge du suivi commercial et technique accèdent à ces données. Elles sont transmises à notre outil interne d'automatisation, hébergé sur notre propre infrastructure, et ne transitent par aucun service tiers d'analyse ou de marketing.
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les données sont conservées sur des infrastructures situées en France.
Durée de conservation
Les demandes n'ayant pas donné lieu à une relation commerciale sont conservées trois ans à compter du dernier échange. Lorsqu'une relation commerciale est engagée, les données sont conservées pendant la durée de celle-ci puis pendant les délais légaux de prescription applicables.
Les données techniques associées à l'envoi du formulaire sont conservées douze mois au maximum.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès aux données vous concernant ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition pour motif légitime ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@glaider.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Dernière mise à jour :